Werving en selectie

De werving van goed personeel is een kerntaak van de HR-professional. Want de werving van voldoende talent, is vooral voor innovatieve organisaties cruciaal. Dan is het wel zaak om het juiste talent eruit te pikken, met een transparante selectieprocedure. Een zorgvuldige sollicitatieprocedure neemt aan belang toe, zeker nu sollicitanten positieve ervaringen of teleurstellingen delen op sociale media. In dit onderdeel staan hulpmiddelen die van pas komen bij recruitment van personeel, zoals een Model Functiebeschrijving, een Scoringslijst voor sollicitaties en CV's en aanbevelingen voor een methodische selectie van personeel.

• Werving in 9 stappen

  Werven en selecteren vormt een aparte discipline binnen het personeelswerk. Om goede response te krijgen, is de keuze voor het goede medium en de juiste doelgroep het belangrijkst.

• Gelijke beloning in EU Richtlijn, uitleg en actieplan voor HR

  In de Europese Unie gaan gelijke regels gelden voor transparante beloning om loondiscriminatie te bestrijden en de loonkloof tussen mannen en vrouwen in de EU dichten. De richtlijn zal waarschijnlijk rond 2025 in Nederland worden ingevoerd, maar HR moet zich nu al voorbereiden op de gevolgen hiervan.

  

  Handout gelijke beloning en functiewaardering +2

• Arbeidsmarkt en economie koelen af, loonverschil man/vrouw kleiner

  De Nederlandse economische groei is bijna tot stilstand gekomen: in het eerste kwartaal van 2025 werd de economie slechts 0,1 procent groter ten opzichte van het vierde kwartaal van 2024. Dat is ook te merken op de arbeidsmarkt: het aantal banen daalde, de werkloosheid steeg licht én het aantal openstaande vacatures liep terug. Door de verscheidenheid aan ontwikkelingen, is maatwerk in HR-beleid belangrijker dan ooit.

• Handhaving zzp: uitzendbureaus en detacheerders profiteren

  De aangekondigde strengere handhaving op schijnzelfstandigheid door de Belastingdienst vanaf 1 januari 2025 leidt tot onrust. In de eerste negen maanden van dit jaar schreven meer dan 100.000 zzp'ers zich uit bij de Kamer van Koophandel, een stijging van een kwart ten opzichte van dezelfde periode in 2023. Maar het lijkt erop dat zzp’ers sterk hechten aan hun zelfstandigheid en ze dus niet massaal in dienst treden bij hun (voormalige) opdrachtgevers. Zij melden zich daarom aan bij uitzend- en detacheringsbureaus, waardoor de inhuur voor opdrachtgevers duurder wordt.

• Arbeidsmarkt minder krap, maar HR krijgt het niet minder druk

  De Nederlandse arbeidsmarkt blijft gespannen, ondanks een lichte daling in de krapte. Voor HR is het essentieel om vooruit te kijken en in te spelen op de structurele uitdagingen. Het benutten van onbenut arbeidspotentieel, investeren in jongeren en het behouden van bestaand personeel zijn cruciale stappen om bedrijven toekomstbestendig te maken.

• Werving- en Selectie Beleidsplan

  Bij dit praktische W&S-beleidsplan zijn effectieve hulpmiddelen toegevoegd die je verder helpen bij de effectieve werving en selectie van nieuwe medewerkers.

  

  Beleidsplan Werving en Selectie

• Trend: Bedrijven gaan in 2025 meer personeel aannemen

  Ondernemers in Nederland verwachten in 2025 weer meer personeel aan te nemen en te investeren. Toch zijn de verwachtingen voor volgend jaar iets terughoudender dan in 2024. Het personeelstekort blijft de grootste belemmering voor verdere groei. Want doordat er niet genoeg mensen zijn, kunnen bedrijven niet altijd al hun klanten goed bedienen. Wat betekent dit voor HR?

• Meer mensen zoeken ander werk, vast contract wordt de norm

  De Nederlandse arbeidsmarkt blijft flink in beweging, met nieuwe ontwikkelingen die HR-adviseurs belangrijke inzichten bieden in de huidige trends. Het werven van talent blijft een uitdaging, maar de stijging in het aantal werkzoekenden biedt mogelijkheden om vacatures sneller te vervullen. Maar kandidaten hebben nog steeds volop keus; werkgevers proberen hen daarom direct te binden met een vast contract.

• Kansen voor HR-professionals: meer ruimte voor vaste functies

  De arbeidsmarkt blijft krap, met 108 vacatures per 100 werklozen, maar werkgevers vinden iets makkelijker nieuw personeel, blijkt uit de meest recente CBS-kwartaalcijfers. Ondanks een lichte daling in het aantal vacatures in het tweede kwartaal van 2024, blijft het een uitdaging om personeel te vinden. Werkgevers bieden nog steeds vaste functies aan, ook voor HR-professionals die durven innoveren. Personeelsnet zet de kansen voor HR-adviseurs hier op een rij.

• Aannemen: verbodsbepalingen mededingingswet, checklist

  In sommige sectoren wordt nagedacht over een afspraak om elkaars personeel níet aan te nemen. Maar dat is in strijd met de Mededingingswet, waarschuwt de Autoriteit Consument en Markt (ACM).

  

  Grenzen aan samenwerking tussen bedrijven (ACM) +1

• Personeelstekort zorgt nog steeds voor hogere werkdruk

  Het tekort aan personeel blijft de grootste kopzorg van ondernemers in Nederland. En niet alleen de ondernemers merken dat, ook het personeel dat voor hen werkt ervaart dat de werkdruk toeneemt doordat er niet genoeg collega’s zijn om het werk te doen. Bovendien zijn de collega’s die er wél bij komen, vaak minder gekwalificeerd, wat weer heel eigen problemen met zich meebrengt.

• Recruiters laten ruim 4 op de 10 werkenden links liggen

  Ruim vier op de tien (43%) werkende Nederlanders wordt nooit door een recruiter benaderd voor een andere baan. Dit vormt een aanzienlijke groep van ongeveer 3,4 miljoen mensen, die afwijkt van het gemiddelde in termen van arbeidsmarktgedrag. De redenen voor deze situatie variëren, en het is een uitdaging - maar ook een kans - voor recruiters om deze groep te bereiken.

• Detacheerders zien afnemende vraag en wervende opdrachtgevers

  Na een periode van groei, merken detacheringsbureaus dat de vraag naar flexibel personeel afneemt. Dat is terug te zien aan de omzet, die in het tweede kwartaal van 2024 met 5,2% is gedaald ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. De vraag naar gedetacheerden is met 8,5% omlaag gegaan. Opvallend is dat detacheerders last hebben van opdrachtgevers die proberen om gedetacheerden in eigen dienst te krijgen.

• Werving en selectie: 6 maatregelen om het arbeidstekort op te lossen

  Nederland lijkt vast te lopen door het tekort aan goede arbeidskrachten. De overheid doet een dringend beroep op werkgevers om in actie te komen. Daarbij is het aan HR-professionals om die punten in de praktijk te vertalen naar hun HR-beleidsplan.

• Een zesde werkgevers discrimineert bewust bij sollicitaties

  Lang niet alle werkgevers geloven in de kracht van diversiteit op de werkvloer. Zo blijkt ruim één op de zes bewust sollicitanten af te wijzen op grond van hun leeftijd, geloof of afkomst. Is daar dan geen HR-adviseur om de werkgever voor ongelukken te behoeden, zou je denken? Misschien juist wel, want ook niet alle HR-professionals geloven in diversiteit en inclusie. In onze beroepsgroep vindt namelijk ruim een kwart van de HR-professionals dat inclusiviteit niet van belang is.

• Twee miljoen arbeidsmigranten, maar werkgevers laten kansen liggen

  De Nederlandse arbeidsmarkt biedt jaarlijks plaats aan bijna 1 miljoen geregistreerde arbeidsmigranten. Maar dat aantal kan wel eens dubbel zo hoog zijn, als niet geregistreerde en illegale arbeidskrachten worden meegeteld. Arbeidsmigranten zijn doorgaans zeer mobiel, werken bij meerdere werkgevers voor kortere periodes en verblijven vaak tijdelijk in Nederland. De schimmigheid die soms heerst rondom arbeidsmigratie, kan een kans bieden aan bemiddelaars en werkgevers om beter in te spelen op deze onderbenutte groep arbeidskrachten.

• Meer werkzoekenden, maar tekort aan personeel blijft

  De Nederlandse arbeidsmarkt verkeert in een lastige situatie. Werkgevers blijven aanlopen tegen personeelstekorten, waardoor de productie soms achterblijft. Tegelijkertijd wordt de arbeidsmarkt iets ruimer, omdat er meer werkzoekenden zijn dan eerst. Nog steeds sluit het aanbod van kennis en vaardigheden op de arbeidsmarkt niet voldoende aan bij de vraag naar personeel die werkgevers hebben. Maar als de juiste kandidaat is gevonden, krijgt die vaker een vaste baan aangeboden. HR moet blijven investeren in creatieve werving en opleiding om een goede match te realiseren.

• Werving en selectie: 12 richtlijnen voor transparante sollicitatieprocedure, checklist

  De minister van SZW werkte aan een wet waardoor werkgevers een transparantie sollicitatieprocedure moesten hanteren. In deze checklist staan 12 richtlijnen waarmee u de sollicitatieprocedure zo objectief mogelijk inricht. De checklist is nog steeds relevant voor uw werving- en selectieprocedure, ookal wordt de wet niet ingevoerd.

• Werven blijft lastig, dus anders kijken naar talent en vaardigheden

  Werkgevers zien een grotere uitdaging voor de toekomst in het aantrekken van het juiste personeel. De belangrijkste factor hierbij is de vaardigheidskloof. Toch biedt minder dan de helft van de Nederlandse organisaties regelmatig interne opleidingen en trainingen aan om deze kloof te dichten. “Om dit probleem op te lossen moeten we als managers anders gaan kijken naar hoe we talent inzetten binnen onze organisaties,” vindt expert talentontwikkeling Derk Jan Koole.

• Meer reacties op je vacature? Vermeld dan het salaris!

  Vacatureteksten met een salarisindicatie, kunnen rekenen op de helft meer sollicitanten. Salaristransparantie is dan ook cruciaal bij het aantrekken van voldoende kandidaten. Voor ruim acht van de tien werkzoekenden, is informatie over het salaris van doorslaggevend belang bij het kiezen voor een baan. Opvallend is, dat bij verschillende namen voor dezelfde functie, ook verschillende loonindicaties in de wervingsadvertentie staan.

• Werkgevers bezorgd over baankeuze jongeren in krappe arbeidsmarkt

  Ruim tweederde van de werkgevers vindt dat jongeren beter geïnformeerd moeten worden over lange termijn baanvoorspellingen. Want werkgevers zijn bang dat potentiële werknemers hun talenten verspillen aan nutteloze 'bullshit-banen' die geen daadwerkelijke bijdrage leveren aan de maatschappij. De vele berichten over de krappe arbeidsmarkt, zouden jongeren ook kunnen verleiden om hun studie niet af te maken, om zonder voldoende startkwalificaties de arbeidsmarkt op te gaan, vrezen werkgevers.

• Personeelstekort: 4 oplossingsrichtingen voor de aanpak

  Organisaties kunnen hun tekort aan personeel verminderen als zij de balans weten te vinden tussen HR-beleid, technologie en wijzigingen in de arbeidsorganisatie. Daarvoor moeten ze deze mix van maatregelen toepassen die daadwerkelijk effectief is.

• Populairste werkgever moet een vijfde van het personeel lozen

  Het kan raar lopen in het leven: de aanstaande regeringscoalitie kondigt aan meer dan een vijfde van de rijksambtenarenbanen te gaan schrappen, terwijl de Rijksoverheid voor het vijfde jaar de ‘Meest Favoriete Werkgever’ van Nederland is. Vooral jongeren vinden de overheid een aantrekkelijke werkgever, omdat je daar unieke vaardigheden leert en maatschappelijk relevant werk doet. Gecombineerd met de mogelijkheid om flexibel (thuis) te werken, is de overheid een ware magneet voor de jongere doelgroep. Maar als de plannen van de aanstaande regering doorgaan, lijkt het waarschijnlijk dat een jarenlange vacaturestop voor rijksambtenaren aan de orde is en er nauwelijks meer nieuwe mensen worden aangenomen.

• Verklaring Omtrent Gedrag wordt binnenkort ook digitaal verstuurd

  Steeds meer werkgevers vragen een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) van hun medewerkers. In branches als de kinderopvang, is dit zelfs wettelijk verplicht. Binnenkort is de VOG voor iedereen digitaal te ontvangen. Aanvragen zijn eenvoudig online te regelen bij de screeningsautoriteit Justis. Deze dienst waarschuwt voor commerciële partijen die online aanbieden om de VOG-aanvraag af te handelen. Want hun dienstverlening kost veel geld, terwijl deze aanbieders niets anders doen dan wat u zelf eenvoudig online kunt regelen bij Justis.

• Kabinet biedt UWV ruimte voor groot experiment met sollicitatieplicht

  Het kabinet wil meer inzicht krijgen in de meest effectieve methoden om mensen met een WW-uitkering weer aan werk te helpen. Het uitvoeringsinstituut gaat een grote groep werkzoekenden opsplitsen en willekeurig toegewezen begeleidingstrajecten aanbieden. Na verloop van tijd wordt bekeken welke manier van begeleiden het beste werkt.

• In- en Doorstroom bevorderen, Checklist

  Het effectief beheren van de instroom en doorstroom van medewerkers draagt bij aan de continuïteit en ontwikkeling van de organisatie. Gebruik deze checklist met tips.

  

  Checklist in- en doorstroom beheren

• Regionale Werkcentra moeten arbeidsmarkt in Nederland versterken

  De Nederlandse arbeidsmarkt blijft kampen met aanhoudende arbeidstekorten. Om de arbeidskrapte aan te pakken, komen er 35 Werkcentra verspreid over het hele land. In een werkcentrum gaan overheidsinstanties samenwerken met, UWV, gemeenten, het bedrijfsleven, vakbonden en onderwijsorganisaties om de regionale arbeidsmarkt te versterken.

• Concurrentie om personeel verhoogt kosten voor werkgevers

  De strijd om personeel aan te trekken en te behouden dwingt werkgevers om alle registers open te trekken. Vooral financiële prikkels zijn populair, zoals aanbrengpremies of plaatsing in een hogere salarisschaal. Dat verhoogt de kosten voor werkgevers aanzienlijk. Verder proberen werkgevers mensen te binden met ontwikkelingsmogelijkheden en hybride werken, waarmee ze werk en privé beter kunnen combineren.

• Recruiters willen actie nu wet tegen discriminatie is weggestemd

  Een collectief van recruiters roept op tot actie en hernieuwde aandacht om discriminatie in het wervingsproces te bestrijden. De Eerste Kamer heeft onlangs nog een wet afgeschoten die discriminatie bij werving en selectie moest voorkomen, maar het collectief vindt dat er juist wél wettelijke maatregelen nodig zijn om een einde te maken aan discriminatoire praktijken die kansen op de arbeidsmarkt beperken.

• Selectie: Biografische vragenlijsten, model

  Met gerichte vragenlijsten over relevante werk- en levenservaringen krijg je een beter beeld van de achtergrond en motivatie van een kandidaat. Hier vind je een model.

  

  Model biografische vragenlijst voor selectie

• HR-talent blijft schaars, werkt graag thuis met flexibele werktijden

  HR-professionals blijven lastig te werven, want ze zijn zeer schaars op de arbeidsmarkt. Het salaris blijft een belangrijke factor bij het werven van HR-talent, maar uit recent onderzoek blijkt dat de inhoud van het werk, zelfstandigheid in de functie en de mogelijkheid voor thuiswerken ook belangrijke factoren zijn om HR-professionals te werven. En bij sollicitaties, ontmoet de HR-professional graag het management waarmee zij of hij gaat samenwerken.

• 34 oplossingen: werkgevers richten zich vooral op behoud van personeel

  Zes van de tien werkgevers heeft last van de krapte op de arbeidsmarkt. Omdat nieuw personeel vinden daardoor erg lastig is, spant driekwart zich extra in om personeel voor de organisatie te behouden. Om werkgevers een handje te helpen, heeft uitvoeringsorganisatie UWV 34 oplossingen uitgewerkt waarmee zij de krapte op de arbeidsmarkt te lijf kunnen gaan.

• Arbeidsmarktdiscriminatie blijft, Eerste Kamer verwerpt wet

  Opnieuw is duidelijk dat er een nieuwe politieke wind waait in Den Haag, waar partijen na de verkiezingen duidelijk anders stemmen over sociaal-economische onderwerpen dan daarvoor. Want de wet tegen discriminatie bij sollicitaties is dinsdagavond 26 maart verworpen door de Eerste Kamer. Minister Van Gennip (SZW) was de senatoren eerder nog tegemoetgekomen door de wet af te zwakken, maar dat heeft haar niet geholpen. Het is niet zo dat de Eerste kamer denkt dat er helemaal geen discriminatie bestaat bij sollicitaties, maar de senatoren vrezen dat de wet te belastend is voor (kleine) bedrijven.

• Selectie: praktijkproef of assessment, Checklist

  Het laten uitvoeren van praktische opdrachten of werkproeven stelt kandidaten in staat om hun vaardigheden direct te demonstreren. Dit is een effectieve manier om te beoordelen of iemand geschikt is voor de specifieke taken van de functie.

  

  Checklist Praktijkproef of Assesment

• Sollicitant wil helderheid vooraf over gebruik AI in selectieprocedure

  HR-adviseurs en recruiters moeten in hun werving- en selectieproces serieus rekening houden met kunstmatige intelligentie. Want een kwart van de werknemers zet AI al in bij sollicitaties, of is van plan dat te doen. Maar organisaties maken zelf ook gebruik van AI bij het vinden van nieuwe werknemers. Een derde van de organisaties gebruikt een vorm van kunstmatige intelligentie in hun werving- en selectieproces. Sollicitanten willen daar vooraf helderheid over. Een derde vreest namelijk voor discriminatie door de toepassing van AI in de personeelsselectie.

• Kleine bedrijven uitgezonderd in wet voor gelijke kansen bij sollicitaties

  Al sinds haar aantreden werkt minister Van Gennip (SZW) aan een wet die discriminatie bij sollicitaties tegengaat. De wet is al aangenomen door de Tweede Kamer, maar de nieuwe Eerste Kamer stribbelt tegen. Daar leven grote zorgen over de uitvoerbaarheid van de wet voor kleine bedrijven. Daarom doet de minister nu een handreiking aan de senatoren, want de wet geldt straks niet meer voor werkgevers met minder dan 50 werknemers. Ook wordt wet pas in 2027 ingevoerd, zodat grotere bedrijven tot die tijd kunnen werken aan gedegen werkwijze voor de werving van personeel.

• Onderzoek toont aan: Nederlandstalige vacatureteksten nog te vaag

  Nederlandse vacatureteksten leiden nogal eens tot teleurstellende prestaties. Na een analyse van vacatureteksten uit diverse sectoren, scoorde de gemiddelde tekst een dikke onvoldoende. Het taalgebruik is meestal te moeilijk en sluit niet aan bij een doelgroep die steeds minder talig is. Zo staan in veel vacatureteksten allerlei (ouderwetse) clichés, die jongeren niet eens begrijpen. De overheid scoort het best, vooral doordat overheidsvacatureteksten compleet zijn. De andere kant daarvan is wel, dat teksten om ambtenaren te werven vaak erg lang zijn.

• Selectie: Referenties natrekken, opletpunten

  Om een genuanceerd beeld te krijgen van een kandidaat, kan het helpen om ervaringen van anderen te betrekken over zijn/haar functioneren. Referenties zijn daarvoor nog steeds relevant, maar let wel op het hoe en wat.

  

  Informatie natrekken referenties

• Werkgevers willen geen wet voor gelijke kansen bij sollicitaties

  Nu er zicht is op een rechts kabinet, lijken werkgeversorganisaties een kans te zien voor een lobby tegen het wetsvoorstel dat sollicitanten gelijke kansen moet geven bij sollicitaties. De werkgeversorganisaties stellen dat het wetsvoorstel te veel procedures voorschrijft en dat dit niet helpt om discriminatie op de werkvloer tegen te gaan. Werkgevers willen de wet van tafel en zien veel meer in handige tools die kunnen helpen om eerlijker te werven en selecteren.

• HR-adviseur die adviesrol met praktijk kan verbinden, blijft gewild

  HR-professionals profiteren nog steeds van hun goede positie op de arbeidsmarkt. Zonder veel moeite kunnen ze een andere baan vinden. Wel valt op dat bedrijven kritischer worden bij de selectie van de gewenste HR-adviseur. Ze zoeken naar een strategische HR-professional die ook haar handen uit de mouwen kan steken bij operationele taken. Bij de selectie willen bedrijven daarom vaker een derde gesprek voeren, om zeker te zijn dat ze de juiste HR-kandidaat gevonden hebben. Maar dan blijkt die kandidaat soms al weggekaapt door een andere werkgever, die besluitvaardiger was.