Actueel (92)

Prestatiebeloning (2): 10 tips voor succesvolle invoering

Discussie over het al dan niet invoeren van prestatiebeloning is niet nieuw. Op internet zijn dan ook veel artikelen hierover te vinden zoals op Zibb, Intermediair, Personeelsnet en portal voor prestatiesturing. Allen benadrukken dat het invoeren van prestatiebeloning niet eenvoudig is. Prestatiebeloning kan een middel zijn om medewerkers te stimuleren tot hogere prestaties. Maar als het niet goed wordt ingevoerd, brengt het een risico met zich mee van ontevreden medewerkers. In een tweeluik beschrijven gastbloggers Joyce Mense en Linda Nieuwenhuis wat bedrijven kunnen bereiken met prestatiebeloning en hoe ze deze kunnen invoeren. In dit tweede deel: best practices voor invoering. Afspraak is afspraak In het eerste deel 'Beter resultaat of juist demotivatie?' hebben we het doel van prestatiebeloning besproken. Prestatiebeloning kan helpen om ander gedrag te stimuleren en bijdragen aan betere communicatie, loyaliteit en beheersing van loonkosten. Bij het invoeren van prestatiebeloning is in ieder geval een ‘afspraak is afspraak’-cultuur en helderheid over de visie en doelstellingen vereist. Medewerkers moeten weten aan welke verwachtingen zij moeten voldoen en daar duidelijk op worden afgerekend. De keerzijde is dat prestatiebeloning invoeren veel werk is. Als dit niet goed gebeurt, kan het averechts werken. Best practices Naast de succesfactoren doelstellingen, vorm en beloning blijkt het succes van het werken met een prestatiebeloning vooral afhankelijk te zijn van de wijze van invoering. Daarom volgt hier een aantal ‘best practices’ en tips die kunnen bijdragen aan een succesvolle invoering van prestatiebeloning: • Neem de tijd voor een gedegen voorbereiding en planning; • Experimenteer en meet alvorens definitief in te voeren; • Zorg voor een concrete, inzichtelijke en transparante vaststelling van prestaties; • Communiceer met medewerkers. Steek hier tijd in en geef medewerkers ruimte voor eigen inbreng. Zo creëer je maximaal draagvlak; • Ga na welke prestatie optimaal aansluit bij de gestelde doelen en uitgangspunten; • Streef naar objectiviteit en gebruik een duidelijk systeem waaraan de prestaties afgemeten worden; • Creëer draagvlak door managers te trainen in het hanteren van prestatiebeloning en medewerkers ruimte voor eigen inbreng te geven; • Zorg voor een heldere koppeling en niet te veel tijd tussen beoordeling en beloning; • Houd er rekening mee dat prestatiegerichte beloningssystemen permanent onderhouden moeten worden; • Geef niet iedereen een bonus om zo de lieve vrede te bewaren. Goede balans Het succes van prestatiebeloning is een samenspel van prestatiedoelstellingen, het systeem van beoordelen en de vorm waarin prestatiebeloning wordt gegoten. Als de onderneming erin slaagt hier een goede balans in te vinden, beschikt zij over een goed hulpmiddel om de inzet en betrokkenheid van medewerkers in lijn te brengen met haar doelstellingen. Wat zijn jouw ervaringen met prestatiebeloning? Wat ben jij allemaal tegengekomen? Wat zijn jouw best practices? Lees ook: Prestatiebeloning (1): beter resultaat of juist demotivatie? Joyce Mense en Linda Nieuwenhuis werken bij Magnus Management Consultants, het adviesbureau dat bedrijven helpt hun prestaties, wendbaarheid en (klant)contact te verbeteren en te innoveren. In deze visie zijn medewerkers een cruciale factor voor toekomstig succes. Dit is verankerd in een breed scala aan gerealiseerde veranderingen en innovaties bij media-, consumer products-, retail-, en industriële bedrijven en verzekeringsmaatschappijen. Meer over en van Magnus leest u op www.magnus.nl en M Blog.

Prestatiebeloning (1): beter resultaat of juist demotivatie?

Variabel belonen spreekt steeds meer werkgevers aan. Want op deze manier kan de beloning immers gaan ‘meeademen’ met de conjunctuur, de bedrijfsresultaten, de (team)prestaties en competentiegroei. Uit onderzoek van de Universiteit Tilburg blijkt dat werknemers met prestatiebeloning 9% meer waarde toevoegen dan werknemers met een vaste beloning. In een tweeluik beschrijven gastbloggers Joyce Mense en Linda Nieuwenhuis wat bedrijven kunnen bereiken met prestatiebeloning en hoe ze deze kunnen invoeren. In dit eerste deel: de doelstellingen en de recente ervaringen van Reed Business en Sanoma Uitgevers. Met prestatiebeloning proberen bedrijven werknemers meer te betrekken bij hun doelstellingen en hen te motiveren tot betere prestaties. Daarnaast kan prestatiebeloning helpen om ander gedrag te stimuleren en bijdragen aan betere communicatie, loyaliteit en beheersing van loonkosten. De keerzijde is dat prestatiebeloning invoeren veel werk is. Als dit niet secuur gebeurt, kan het averechts werken. Medewerkers kunnen bijvoorbeeld gedemotiveerd raken doordat ze vinden dat het systeem niet eerlijk is. Of doordat ze datgene waarvoor ze worden beloond, onvoldoende kunnen beïnvloeden. Meer samenwerking bij Sanoma Prestatiebeloning begint met prestatiedoelstellingen voor medewerkers. Deze worden gekoppeld worden aan middelen om hen te belonen. Veelal formuleren bedrijven hun doelstellingen SMART: specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdsgebonden. Sanoma Uitgevers hanteert naast het SMART-principe de eigen internationale richtlijnen, waarbij de ‘next level up’ manager de doelstellingen accordeert. Deze uitgever van publiekstijdschriften voerde met ondersteuning van Magnus een nieuwe bonusregeling èn werkwijze in voor de salesorganisatie om de prestaties te verbeteren. “De regeling was mede gericht op het stimuleren van ander gedrag: meer samenwerking tussen de verschillende sales clusters”, vertelt Gieta Veersma, hoofd P&O. Voor salesfuncties is de prestatiebeloning direct afhankelijk van de conjunctuur. Daarom wordt bij het formuleren van doelstellingen rekening gehouden met de mogelijkheden van de externe omgeving. Deze nieuwe bonusregeling voorziet in prestatiebeloning op zowel individueel als teamniveau. Meer omzet bij Reed Business Ook uitgever Reed Business maakt gebruik van prestatiebeloning. Zo zijn de prestatie-doelstellingen voor dit jaar voor de gehele organisatie grotendeels gericht op multimediale omzetverhoging. Daarmee is de prestatiebeloning deels afgestemd op de mogelijkheden die de externe omgeving biedt. Inzoomend op de salesafdelingen, zien we dat accountmanagers voor print en online als één team verantwoordelijk zijn voor het behalen van de doelstellingen. ”Prestatiebeloning biedt, naast het stimuleren van extra performance, ook een mogelijkheid om medewerkers op de juiste wijze te waarderen”, meent Michiel Korsten, commercieel manager Food & Horeca bij Reed Business. Individuele premies, groepspremie, opties Gangbare prestatiebeloningen zijn een individuele premie, groepspremie, bedrijfspremie en winstdeling, aandelen en opties. Ook intrinsieke beloningsvormen blijken belangrijk en motiverend: thuiswerken, meer verantwoordelijkheden, opleidingsmogelijkheden en ‘schouderklopjes’. Sanoma Uitgevers heeft een uitgebreide set beloningsvormen gekoppeld aan de beoordeling van de prestaties van de salesorganisatie. Michiel Korsten vertelt dat Reed Business een ‘boter bij de vis’-regeling hanteert bij het leveren van uitzonderlijke prestaties; bijvoorbeeld in de vorm van een etentje. Beoordelingen Een beoordeling hangt nauw samen met de gestelde en gerealiseerde doelstellingen en dus ook met de hieraan gekoppelde beloning. Ook de manier van beoordelen draagt bij aan het succes van prestatiebelonen. Gieta Veersma: “De beoordelingen van de accountmanagers vinden plaats in november, de berekening van de bonus volgt in februari van daaropvolgende jaar. Het is wenselijk om in de toekomst beoordelen en belonen in tijd aan elkaar te linken.” Reed Business streeft naar een goede balans tussen kwantitatieve en kwalitatieve aspecten. De bonusregeling is primair kwantitatief vastgesteld volgens het SMART-principe; bij de beoordeling is ook van belang hoe de prestaties bereikt worden. Michiel Korsten: “De conjunctuur of toetreding van een nieuwe concurrent kan de kans van realisatie van de doelstellingen aanzienlijk verkleinen. Dan is de verkoper niet ‘schuldig’ aan het niet behalen van de doelstelling. Een manager kan dan zelf de beloning invullen, anders dan op basis van de behaalde omzet.” Fit tussen inspanning, prestaties en beloning Bij het invoeren van prestatiebeloning komt dus heel wat kijken. Om een goede balans te vinden tussen prestatie en beoordeling, moet een werkgever eerst kijken naar zijn prestatiedoelstellingenen bezien en zijn beoordelingssysteem. Deze goede ‘fit’ tussen inspanningen, prestaties en beloning wordt door organisatieadviseur Eelke Pol beschreven in het IOP-model. Dit model houdt rekening met drie mogelijke bronnen van succes van prestaties: de individuele medewerker, de samenwerking in de organisatie en/of de mogelijkheden die de externe omgeving biedt. Daardoor kan het gebruikt worden om de geformuleerde doelstellingen kritisch te bezien in het licht van de toegepaste beloningssystematiek en om het niveau vast te stellen waarop (individueel of collectief) invloed op de te realiseren doelstellingen uit te oefenen is. We zijn benieuwd naar de ervaringen van anderen met prestatiebeloning. Is het in principe geschikt voor elk bedrijf? Weegt de moeite die het kost op tegen de voordelen? Lees in deel 2: tien tips bij het invoeren van prestatiebeloning (vanaf 5 juli beschikbaar). Joyce Mense en Linda Nieuwenhuis werken bij Magnus Management Consultants, het adviesbureau dat bedrijven helpt hun prestaties, wendbaarheid en (klant)contact te verbeteren en te innoveren. In deze visie zijn medewerkers een cruciale factor voor toekomstig succes. Dit is verankerd in een breed scala aan gerealiseerde veranderingen en innovaties bij media-, consumer products-, retail-, en industriële bedrijven en verzekeringsmaatschappijen. Meer over en van Magnus leest u op www.magnus.nl en M Blog.

Facebook gaat met LinkedIn strijden om vacatures

Om wat te doen aan de hoge werkloosheid in de Verenigde Staten, gaan de Amerikaanse overheid en enkele niet-commerciële organisaties samenwerken met Facebook. Werelds grootste netwerksite heeft aangekondigd een systeem te ontwikkelen waarmee gratis vacatures via Facebook kunnen worden verspreid. Daarmee gaat Facebook direct de concurrentiestrijd aan met LinkedIn. Social Jobs Partnership heet het initiatief waarin het Amerikaanse ministerie van Arbeid, verschillende non-profit organisaties en Facebook samenwerken om Amerikaanse werklozen aan een baan te helpen via sociale media. Gratis vacatures verspreiden Facebook zal de informatie voor werklozen en werkgevers die haar partners beschikbaar hebben, via een portal aanbieden op Facebook. Maar het meest interessante is dat Facebook "systemen wil verkennen en ontwikkelen waarmee vacatures gratis viraal kunnen worden verspreid", aldus Facebook over Social Jobs Partnership. Verdere details over dit vacaturesysteem zijn nog niet bekend gemaakt. Concurrent voor LinkedIn Voor LinkedIn wordt Facebook dat wereldwijd meer dan 800 miljoen gebruikers heeft, een steeds grotere sta in de weg. Zo maken concurrenten als BeKnown (van Monster) en BranchOut slim gebruik van het platform dat Facebook biedt. Voor LinkedIn wordt het nog spannender nu Facebook zich ook zelf op vacatures stort. Het Social Jobs Partnership geeft de netwerksite toegang tot expertise van de arbeidsmarkt en maakt het Facebook mogelijk om deze nieuwe markt te verkennen. Zwitsers zakmes Of het avontuur op de arbeidsmarkt voor Facebook een succes zal worden, moet nog blijken. Veel zal afhangen van de voorkeuren van het grote publiek. Hebben mensen behoefte aan één netwerksite die in alle behoeften min of meer kan voorzien? Een Zwitsers zakmes, zoals Facebook kennelijk wil worden. Of houden ze liever hun privé- en professionele leven gescheiden door te kiezen voor verschillende netwerken? Bijvoorbeeld door Facebook te gebruiken voor de contacten met familie en vrienden in combinatie met LinkedIn voor de zakelijke relaties. Of geven ze straks de voorkeur aan een netwerk zoals Google+ waarmee ze nauwkeurig kunnen instellen met wie ze welke informatie delen? Ook is het denkbaar dat mensen die niet zo bezig zijn met hun loopbaan straks tevreden zullen zijn met de vacatures die ze via Facebook voorbij zien komen. Terwijl andere, meer ambitieuze groepen die actief op zoek zijn naar een andere baan, een nieuw project of nieuwe kennis, juist gebruik maken van meer gespecialiseerde netwerksites. Nieuwe mogelijkheden Hoe het ook zij: de hevige concurrentiestrijd die de komende jaren wordt uitgevochten tussen de netwerksites, zal voor kandidaten, recruiters en werkgevers ongetwijfeld leiden tot interessante, nieuwe keuzemogelijkheden.

Student laat werkgevers via zijn site solliciteren

Werkgevers staan in de rij voor de Vlaamse student Tijs Vrolix. Hij heeft een internetcampagne opgezet om de ideale baan te vinden. Via zijn website kunnen werkgevers bij hem solliciteren. Inmiddels heeft hij zo'n 96 banen aangeboden gekregen. Deze zijn allemaal op zijn site te vinden. Tijs stelt zo ook zijn mede-studenten in de gelegenheid om werk te vinden. Op deze manier is een kleine vacaturesite geboren. De internetcampagne heeft Tijs veel contacten opgeleverd, maar nog niet de baan die hij zoekt. Vandaar dat zijn campagne een nieuwe fase ingaat. Solliciteren frustrerend "Het idee is ontstaan toen ik na een jaartje werken besliste om opnieuw naar school te gaan voor een Master Communicatie en Multimedia Design. Na mijn eerste studie (Public Relations) had ik immers ervaren dat de "traditionele" manier van solliciteren nogal frustrerend werkt: brieven en mailtjes sturen, telefoneren en vooral veel wachten", zegt Tijs Vrolix. "Slechts af en toe kreeg ik als schoolverlater de kans om op gesprek te gaan en de werkgever te overtuigen van wat ik écht kon en wilde." Eind vorig jaar heeft Tijs voor de grap een experiment gedaan met een soort gastenboek. Dat leverde hem onverwacht veel aandacht op. 1300 mensen plaatsten hierop een berichtje. En hij kreeg telefoontjes en mailtjes van bedrijven die kennis met hem wilden maken. Dat bracht hem op het idee om een sollicitatiesite op te zetten. Verschillende weblogs pikten de site op, waardoor potentiële werkgevers de sollicitatiesite snel wisten te vinden. Deuren geopend "Het èchte succes zie je eigenlijk niet, want dat zijn de rechtstreekse mailtjes en telefoontjes die ik heb gekregen", aldus Tijs. "Zo'n website - hoe flauw het dan ook mag lijken - opent deuren die voor de gemiddelde schoolverlater simpelweg gesloten blijven. Ik heb intussen al gesproken met een aantal werkgevers die via de site contact met me hebben opgenomen. Dit verliep op een aangenamere manier dan toen ik enkele jaren geleden solliciteerde." Over de strategie achter zijn sollicitatiesite zegt hij: "Het maakt eigenlijk niet uit welke jobs er worden gepost; ik ben bewust heel vaag over de baan die ik zoek. Het gaat om de aandacht, om de telefoontjes die er op volgen." Ook voor andere werkzoekenden blijkt zijn site interessant. "Ik weet niet of er al anderen zijn die een baan hebben gevonden via de site, maar ik zie wel dat er flink wat mensen zijn geabonneerd op de RSS-feed met jobs. Van klasgenoten hoor ik dat ze de site in het oog houden." In zes clicks naar de CEO Omdat de baan die hij zoekt nog niet bij de aanbiedingen zat, is de Vlaamse student bezig met de tweede fase van zijn sollicitatiecampagne. Hierbij roept hij de hulp in van anderen om hun netwerk aan te spreken, zodat hij in contact kan komen met CEO's van bedrijven. Naast de publiciteit die de site heeft gekregen, is vooral het open karakter reden voor het succes. Werkgevers plaatsen zelf rechtstreeks hun vacatures op de site. Niet alleen Tijs, maar ook andere werkzoekenden krijgen hiermee de vacatures onder ogen en kunnen solliciteren. Op deze manier is voor bedrijven een nieuw, gratis wervingsmedium ontstaan voor banen op het brede terrein van internet, communicatie en marketing. En de werkgever die Tijs aan zich weet te binden, krijgt ook nog een sollicitatiepremie: een iPod Shuffle.

Vacaturesites 2.0 ?

Het zegt de meeste internetgebruikers niks, zo bleek uit een onderzoek: Web 2.0. Cynici spreken wel van Hype 2.0. Simpele definities ben ik niet tegengekomen. Waar de meeste auteurs het over eens zijn, is dat het om een nieuwe generatie internet-sites en -toepassingen gaat waarbij de gebruikers vaak zelf aan het stuur zitten en waarbij het delen van informatie steeds makkelijker wordt. Het makkelijkst zijn deze nieuwe generatie sites te begrijpen via de populaire voorbeelden van toepassingen: - zelf makkelijk informatie en opinies publiceren via weblogs (o.a. Blogger) - samen met anderen informatie publiceren, bewerken en verbeteren (Wikipedia) - foto's aan de hele wereld laten zien (bijvoorbeeld via Flickr.com) - favoriete internetpagina's delen (Del.icio.us ) - vrienden/kennissen maken op basis van gemeenschappelijke interessen (Hyves, Orkut). Deze ontwikkeling is ook interessant voor P&O'ers. Zo heeft Elsevier Reed onlangs miljoenen geïnvesteerd in Jobster, een Amerikaanse, nieuwe generatie vacaturesite. Elsevier wil hiermee voorkomen dat het met het eigen Total Jobs-concept blijft steken in internet 1.0. Wat maakt Jobster dan zo typisch 2.0? Werknemers kunnen een eigen internetpagina maken, uiteraard met een foto, waarop ze kunnen vertellen over hun ervaringen met de bedrijven waar ze hebben gewerkt. Dit gebeurt aan de hand van vragen die de Jobster-redactie regelmatig bedenkt: wat zou je veranderen in jouw bedrijf, welke weblogs lezen werknemers binnen jouw bedrijf, wat is het leukste wat je hebt meegemaakt? Op deze manier krijgen potentiële werknemers informatie van insiders die vertellen hoe het is om bij dat specifieke bedrijf te werken.

'P&O moet outsourcen leren'

Doen waar ze echt goed in willen zijn. Wat niet tot deze kerntaken behoort, besteden steeds meer organisaties uit. Dit verschijnsel van outsourcen kennen we vooral van taken als de beveiliging, de catering en de automatisering. Heeft P&O een taak bij dit uitbesteden en welke dan? Op de website Sourcingfacts (ondanks de naam gewoon Nederlandstalig) doet Peter Horsten, senior consultant van Verdonck, Klooster & Associates, uitgebreid verslag van een seminar over de rol die P&O kan hebben bij outsourcing. Hij somt daarbij verschillende redenen op waarom HRM-ers zich met uitbesteden moeten bemoeien:er gaat vaak personeel over naar het bedrijf dat de taak overneemt (met de nodige gevolgen voor de rechtspositie en arbeidsvoorwaarden van de werknemers: de reactieve kant van onderstaand schema) minstens zo belangrijk is dat P&O in een vroeg stadium aan tafel moet zitten om mee te praten over de strategische keuzes die bij outsourcing horen (de proactieve kant van het schema) en natuurlijk talent binnenhalen en houden voor de kerntaken die overblijven. Schema P&O-taken bij outsourcing "HRM moet een belangrijke rol vervullen in outsourcingstrajecten, maar doet en kan dat momenteel vaak nog niet. Deels komt dit vanuit dienstbaarheid, maar vooral ook vanuit onervarenheid", is de conclusie van Horsten. Overigens denken steeds meer bedrijven na over de mogelijkheid om ook (delen van het) het P&O-werk te outsourcen. Daarbij gaat het allang niet meer alleen om de salarisadministratie. Engelse HR-managers bijvoorbeeld zien met lede ogen hoe grote bedrijven het nodige P&O-werk zelfs naar het buitenland hebben overgebracht; naar callcentres in India. Bezorgd vragen de HR-managers zich af of zij en hun collega's wel voldoende uitgerust zijn voor de beantwoording van de nieuwe, meer strategische vragen die bedrijven hebben. Ook voor HRM in Nederland wordt de vraag: uitbesteden of uitbesteed worden?

Nieuwe hitlijst voor vacaturesites

Er is een nieuwe hitlijst van vacaturesites. OTYS, een leverancier van recruitmentsystemen, publiceert maandelijks een top 20 van de vacaturesites die het meest gebruikt worden. De top 20 geeft aan welke vacaturesites het meeste bezoek opleveren voor de adverteerders die het OTYS-systeem gebruiken. Dat zijn er bijna 500, waaronder een groot aantal werving & selectiebureaus. Hoewel dat geen representatief beeld oplevert van de hele markt, geeft het toch een aardige indicatie. Top 5 vacaturesites volgens OTYS Weinig verrassend scoren bij OTYS de Nationale Vacaturebank en Monsterboard het best. De OTYS top 5: 1 Nationale Vacaturebank (44,00%) 2 Monsterboard (43,14%) 3 Total Jobs (20,86%) 4 Jobbing Mall (16,86%) 5 Vacaturebank.nl (15,14%) Andere lijsten Overigens zijn er nog meer lijsten die vacaturesites scoren. Daarbij is de steeds de vraag wat deze onderzoeken precies meten, hoe betrouwbaar ze zijn en daarmee wat je er eigenlijk mee kunt. Zo vraagt Intelligence Group maandelijks zo'n 1400 personen welke vacaturesite zij gebruiken (of zouden gebruiken) in het ArbeidsmarktGedrag Onderzoek (AGO). HRlog publiceert eens per kwartaal een top 40 van best bezochte banensites. Nadeel van deze lijst is dat deze alleen het gebruik meet van mensen die in hun webbrowser de Alexa-toolbar hebben geïntegreerd. Omdat deze groep relatief beperkt is, kan de HRlog top 40 relatief eenvoudig worden gemanipuleerd. Daarnaast zijn er algemene marketingonderzoeken die het daadwerkelijke bezoek aan vacaturesites meten, zoals STIR, Multiscope en Comscore. De gegevens van deze onderzoeken die doorgaans alleen beschikbaar zijn voor abonnementhouders, zijn minder specifiek dan de andere ranglijsten. Trends volgen Elke top 10, 20 of top 40 heeft zijn eigen eigenaardigheden. Maar om de trends te volgen, is het interessant om de nieuwe ranglijst van elk te vergelijken met de voorgaande. Zo moeten we straks aan deze hitlijsten kunnen zien of een nieuwe, algemene vacaturesite als NUwerk straks een echte bedreiging wordt voor de Nationale Vacaturebank en Monsterboard.

Bankiers hebben weinig last van bonusbelasting

Vorige maand heeft de Engelse regering aangekondigd een belasting van 50% te gaan invoeren op bankiersbonussen die hoger zijn dan 25.000 pond. Uit de eerste ervaringen blijkt dat de individuele bankiers er weinig last van hebben. Als de banken al besparen, dan is het niet op de bonussen. In Nederland proberen we de enorme bonussen die het bankwezen aan zijn bankiers uitkeert, tegen te gaan door van de sector te vragen zich een beetje te matigen. Volgens een senior personeelsmanager bij ABN AMRO werkt dit systeem van zelfregulering niet. Hij ziet weinig verandering in de betaling van de bonussen. Reden voor hem om weg te gaan bij de bank. "Ik ben ervan overtuigd dat je bonussen moet verbieden. Dan kan ik niet nog een jaar aan het circus meedoen, als ik mezelf serieus neem tenminste", aldus de personeelsmanager in de Volkskrant. Bonusbelasting Het Engelse kabinet heeft niet gekozen voor zelfregulering, maar heft een bonusbelasting van 50% als de bonus méér is dan 25.000 pond (bijna 28.000 euro). Het Engelse beleid is overigens wat dubbel. Want de inkomsten die deze nieuwe belasting oplevert, heeft de regering hard nodig. Ze heeft deze al een bestemming gegeven: de bestrijding van de werkloosheid onder jongeren en ouderen. Uit de eerste ervaringen blijkt dat de banken de nieuwe belasting voor lief nemen. Zij betalen deze voor de bankiers en verhogen de bonus zoveel dat hun werknemers niet op een houtje hoeven te bijten. De bonusbelasting brengt hierdoor waarschijnlijk dubbel zoveel op als de Engelse regering had beraamd. Goed voor de werkgelegenheid? De Engelse bonusbelasting werkt dus niet als middel om hoge bonussen tegen te gaan. Maar door de hoge opbrengsten is de nieuwe belasting toch goed voor de werkgelegenheid? Dat valt nog te bezien. Een bank als Goldman Sachs bijvoorbeeld denkt de hoge uitgaven als gevolg van de bonussen te compenseren door allerlei backoffice-werk te verplaatsen naar landen met een soepeler belastingregime. Ook via Twitter kun je Personeelslog volgen: Twitter.com/Personeelslog.

De beste recruitmentsites van 2009

Volgens een vakjury heeft Essent de beste recruitmentsite. Van de honderden wervingswebsites zijn 18 sites in 2009 opgevallen, omdat zij zijn voorgedragen voor één van de vakprijzen hiervoor. Een overzicht van de beste recruitmentsites van 2009 volgens recruitment- en HR-professionals. Op 25 maart is bekend gemaakt wie volgens een vakjury de beste recruitmentsite heeft. Naast deze juryprijs (Gouden Cursor) is er een publieksprijs voor de meest aantrekkelijke recruitmentsite (PublieksCursor). Voorafgaand aan de nominaties voor beide prijzen heeft Intelligence Group méér dan 400 recruitmentsites uitgebreid bekeken. Op basis van dit onderzoek heeft een vakjury onder leiding van Harold Roelofs, hoofdredacteur van Intermediair PW, sites genomineerd voor de Cursors. Beste recruitmentsite (Gouden Cursor) Voor de beste recruitmentsite heeft de vakjury drie sites voorgedragen: Deloitte (speciale jury-prijs de Innovatiecursor) Essent (de winnaar) TNO. Meest aantrekkelijke recruitmentsite (PublieksCursor) Het publiek mag de meest aantrekkelijke recruitmentsite kiezen uit: Amerpoort (de winnaar) DHL Dienst Justitiële Inrichtingen Ikea Koninklijke Landmacht Koninklijke Luchtmacht Koninklijke Marine Luchtverkeersleiding Nauta Dutilh Van Oord. Beste digitale sollicitatie-ervaring Al in november vorig jaar heeft een vakjury het internetbedrijf TamTam een prijs toegekend voor de beste digitale sollicitatie-ervaring. Bij deze prijs werd niet alleen naar de site gekeken, maar ook naar de manier waarop het sollicitatieproces wordt afgehandeld. Genomineerd hiervoor waren: Quinity Reed Business Sogyo TamTam (de winnaar) TenneT Topdesk. Wie toe is aan vernieuwing van zijn wervingssite, weet met bovenstaand overzicht waar hij het beste zijn inspiratie kan halen. Update: Naar aanleiding van de uitreiking van de Cursor-prijzen is het artikel geactualiseerd. Lees ook: Essent heeft beste recruitmentsite. Ook via Twitter kun je Personeelslog volgen: Twitter.com/Personeelslog.

Reed Business opent aanval op Intermediair

Reed Business is gisteren gestart met een nieuwe vacaturedienst gericht op werkgevers die hoger opgeleiden zoeken. Traditioneel is dit de doelgroep waarop de vacaturesite Intermediair zich richt. Omdat de eigenaar van Intermediair zich steeds meer concentreert op haar wervingsactiviteiten, kunnen we ons verheugen op een stevige concurrentiestrijd op de lucratieve vacaturemarkt. Negen specialistische sites In een kort persbericht heeft Reed Business gisteren de "nieuwe kwaliteitsdienst in de online recruitmentmarkt" aangekondigd. "Binnen 9 verschillende specialistische sites van Reed Business worden vanaf vandaag vacatures aangeboden. Voor hoogopgeleide werkzoekenden is het nu mogelijk om binnen hun vertrouwde vakkundige omgeving te solliciteren naar een nieuwe functie", aldus het persbericht. Het gaat hierbij om de sites: Elsevier, ElsevierFiscaal, FemBusiness, AccountancyVandaag, ControllersMagazine, ZorgVisie (28 september live), Nursing, PenOactueel en Overheidsmanagement. Reed Business wil in 2008 het aantal sites uitbreiden. Naar eigen zeggen trekken de sites van Reed Business zo’n 1 miljoen unieke bezoekers per maand. Totaljobs Reed Business heeft met TotalJobs al een grote vacaturesite. Gaat het bij de nieuwe dienst slechts om doorplaatsing van Totaljobs-vacatures? Het persbericht zwijgt in alle talen over Totaljobs. We nemen de proef op de som. We kijken bij P&O Actueel. Deze hrm-vaksite heeft met de nieuwe dienst van Reed Business slechts zes vacatures, waaronder de niet relevante vacature voor "Procesmanager Netwerkverkeersleiding". Van de zes vacatures, vinden we er maar liefst vijf terug bij Totaljobs. Maar wie bij Totaljobs het trefwoord 'HR' intikt, krijgt veel meer vacatures; maar liefst 635. Reed Business Recruitment Op zoek naar meer duidelijkheid over de nieuwe service komen we via de Reed Business-site terecht bij Reed Business Recruitment. En hier blijkt dat het echt om een nieuwe dienst gaat. Wie via Reed Business Recruitment een vacature plaatst in het netwerk, betaalt € 100 per ontvangen sollicitatie (met een maximum van € 500 per vacature). Daarnaast betaalt een werkgever jaarlijks ook nog eens € 250 per jaar aan abonnementskosten. Bedrijven die online een vacature plaatsen bij Totaljobs betalen hiervoor € 195 per vacature (bij de inkoop van een heel pakket daalt de prijs zelfs tot € 62,95). Reed Business rekent er kennelijk op dat werkgevers bereid zijn fors meer te betalen voor een vacature bij een specialistische site dan bij haar eigen algemene vacaturesite Totaljobs. Intermediair Of Intermediair erg zal schrikken van deze nieuwe service van Reed Business is de vraag. Toch is de kans groot dat Intermediair binnenkort terugslaat. Want de eigenaar van Intermediair (VNU Business) concentreert zich steeds meer op wervingsactiviteiten (naast Intermediair, ook de Nationale Vacaturebank). Deze week werd bekend dat VNU Business haar vakbladen over schoenen en kleding heeft verkocht. De computerbladen en managementtitels van VNU Business (zoals Computer Idee, ManagementTeam en Sprout) staan inmiddels ook te koop. Of deze concurrentiestrijd tussen Reed Business en VNU Business leidt tot een prijsverlaging of een daadwerkelijke vernieuwing van de vacaturemarkt, zal nog moeten blijken. Wordt vervolgd.

LinkedIn experimenteert met nieuwe diensten voor recruiters

LinkedIn experimenteert met nieuwe diensten voor recruiters. Het grootste zakelijke online netwerk dat onlangs in Nederland een vestiging opende, ziet Nederland als een proeftuin. LinkedIn heeft naar eigen zeggen wereldwijd meer dan 59 miljoen leden. In vergelijking met andere landen maken Nederlandse LinkedIn-ers veel actiever gebruik van de mogelijkheden die de site biedt. Groot bereik in Nederland "Hun netwerken zijn groter en ze komen vaker op de site", zegt Eugenie van Wiechen, die verantwoordelijk is voor de Nederlandse vestiging, in de Volkskrant. Daarnaast heeft LinkedIn in Nederland een groot bereik onder hoogopgeleiden. "Tweederde van alle hbo- en universitair afgestudeerden heeft een account", aldus LinkedIn. Voor LinkedIn was dat niet alleen de reden om hier een vestiging te openen, maar ook om Nederland tot proeftuin te maken. Van Wiechen: "Wij mogen hier nieuwe dingen uitproberen en als die werken worden ze geëxporteerd." Geld verdienen Bij de vernieuwingen staan de mogelijkheden om geld verdienen voorop. Op dit moment heeft LinkedIn nog veel gratis mogelijkheden. Naast een gratis account dat voor de meeste mensen voldoende mogelijkheden biedt, zijn er eveneens gratis groepen waarmee professionals hun netwerk snel kunnen uitbreiden. Opvallend is dat bedrijven in deze groepen gratis vacatures kunnen plaatsen. Want tegelijkertijd probeert LinkedIn inkomsten te halen uit betaalde vacature-advertenties. Vacatures binnen netwerk verspreiden Om deze advertentie-service aantrekkelijker te maken, experimenteert LinkedIn met nieuwe diensten voor recruiters om hen over te halen een betaalde vacature te plaatsen. Zo is LinkedIn onlangs, zonder er veel ruchtbaarheid aan te geven, gestart met het matchen van betaalde vacatures met kandidaten binnen het netwerk van een gebruiker. De bedoeling hiervan is dat LinkedIn-leden makkelijk een vacature kunnen doorsturen naar een geschikte kandidaat binnen hun netwerk. Hoe werkt het? Wie inlogt in zijn LinkedIn-profiel, ziet een betaalde vacature. Wie daarop klikt, kan de vacaturetekst lezen en vindt daarnaast een kader met het kopje 'Not interested in this job?'. Daarin verschijnen automatisch vijf mensen uit het netwerk van de gebruiker waaraan hij deze vacature kan doorsturen. Overigens kan de LinkedIn-gebruiker de automatische selectie ook vervangen en aanvullen tot maximaal 50 kandidaten uit zijn netwerk. Interessant aan deze nieuwe dienst in beta-versie is de automatische match van de vacature met het netwerk van de LinkedIn-gebruiker. Maar bij de vacature voor communicatieadviseur waar ik deze toepassing zag, vond ik de matches binnen mijn netwerk te ver weg. De vijf geselecteerde mensen uit mijn netwerk zijn zelf geen communicatieadviseur, maar hebben zo'n adviseur in hun netwerk. Opmerkelijk genoeg, werden de communicatieadviseurs in mijn directe netwerk niet gesuggereerd door LinkedIn. Dat kan dus nog worden verbeterd. Profile match Een andere, nieuwe beta-dienst voor adverteerders is de zogenoemde profile match. Zodra een recruiter een vacature heeft geplaatst, suggereert LinkedIn maximaal 24 kandidaten uit zijn database. Ben benieuwd welke vernieuwingen LinkedIn de komende maanden verder in petto heeft. Ook via Twitter kun je Personeelslog volgen: Twitter.com/Personeelslog.

HR-apps voor informatie, vacatures en personeelsadministratie

Op de Nederlandse markt komen steeds meer HR-apps beschikbaar voor smartphones. Deze bieden informatie, vacatures of stellen werknemers in staat hun werkadministratie bij te houden. Een overzicht. Apps zijn er in allerlei soorten en maten. Smartphones draaien op verschillende systemen, waarvoor afzonderlijk apps moeten worden ontwikkeld. De eerste apps zijn vaak alleen geschikt voor de iPhone. Nu het aantal smartphones snel toeneemt met Android (het populaire besturingssysteem van Google voor mobiele telefoons), komen hiervoor ook steeds meer apps beschikbaar. Specifieke Nederlandse HR-apps voor de Blackberry zijn we niet tegen gekomen. In onderstaand overzicht is Personeelslog uitgegaan van Nederlands(talig)e apps die interessant kunnen zijn voor werkgevers, HR- en recruitmentprofessionals of kandidaten/werknemers. Informatie CareerCity, carrièretest (iPhone) Gids Online (iPhone) Nederlandse belastingwetten, betaalde app (iPhone) Kennis, juridische informatie (onder meer arbeidsrecht) van Dirkzwager advocaten (iPhone) Recruit2 (Android, iPhone) Otys, van leverancier van recruitmentsoftware (iPhone) Recruiting Roundtable (iPhone) RecruitmentMatters, voor artikelen van dit Nederlandse recruitmentblog (iPhone) Vacature, van een Belgisch magazine over de arbeidsmarkt (iPhone) Werf&, van het gelijknamige recruitment-vakblad (iPhone) Vacatures Vooral vacaturesites experimenteren met apps. Ook een enkele werkgever denkt kandidaten te plezieren met een eigen vacature-app. Banen.nl (Android en iPhone) Bijbanen (iPhone) Deloitte Jobs (iPhone) Headfirst interim opdrachten (Android, Blackberry en iPhone) Intermediair inclusief sollicitatie-tips (Android en iPhone) Monsterboard (Android, iPhone) Nationale Vacaturebank (iPhone) OpenHR voor HR- en recruitment-vacatures van (iPhone) Parttime.nl, voor vacatures, maar ook om CV's te bekijken van kandidaten (Android, iPhone) Personato (iPhone) Salesprofs (iPhone) Tempo-Team (iPhone) Randstad (iPhone) Vacaturekrant.nl (iPhone) Personeelsadministratie Met deze apps kunnen werknemers hun werkzaken bijhouden. Cobra Mobile van CTB Personele Systemen geeft medewerkers en managers die dit eHRM-systeem gebruiken, toegang tot personeelsinformatie en HR taken (iPhone) Flexr voor werknemers om wisselende diensten bij te houden (Android) Raet netto om te berekenen wat netto van een bruto-salaris overblijft (iPhone) Unique app waarmee uitzendkrachten zich kunnen inschrijven, hun urenverantwoording invullen, de salarisstrook en -specificatie bekijken, naar vacatures zoeken en standaardroosters opgeven (iPhone) Urenreg voor urenregistratie (iPhone) Urenformulier (iPhone). Apps nuttig? De verappsing staat nog in de kinderschoenen. Bedrijven zijn nog volop aan het experimenteren. Of al deze apps ook nuttig zijn voor gebruikers, zal de tijd leren. Want willen kandidaten wel vacatures zoeken via hun mobieltje? En hoeveel apps zijn we eigenlijk bereid om te downloaden op onze telefoons? En is een mobiele site in sommige gevallen juist géén handiger alternatief? Wie het weet, mag het zeggen. Om te voorkomen dat werkgevers de aansluiting met de iPhone-generatie missen, is het belangrijk dat HR- en recruitmentprofessionals de mobiele trends goed monitoren. Voor meer mobiele apps kun je neuzen in Android of iTunes-store. Kom je interessante, Nederlandse recruitment- of HR-apps tegen? Laat het Personeelslog weten, zodat we dit overzicht up to date kunnen houden. Lees ook: Met eigen apps verovert HR de mobieltjes van werknemers.

HR-apps voor info, vacatures en personeelsadministratie

Het aantal HR-apps voor smartphones groeit snel. Personeelslog geeft overzicht van 58 apps, die informatie en vacatures bieden of die werknemers in staat stellen hun werkadministratie bij te houden. Apps zijn er in allerlei soorten en maten. Niet alle apps zijn geschikt voor alle smartphones omdat deze op verschillende systemen draaien, zoals Android (het populaire besturingssysteem van Google voor mobiele telefoons), Blackberry, iPhone en Ipad, Windows 7. In onderstaand overzicht is Personeelslog uitgegaan van Nederlands(talig)e apps die interessant kunnen zijn voor werkgevers, HR- en recruitmentprofessionals of kandidaten/werknemers. Informatie CareerCity, carrièretest (iPhone) Career en coachingtip (Android, iPhone) CNV Vakmensen met informatie over werk en weer zoals vorstverlet (Android) Gids Online (iPhone) HR- en salaris-info van ADP (iPhone) HR-netwerk (iPhone) Nederlandse belastingwetten, betaalde app (iPhone) Kennis, juridische informatie (onder meer arbeidsrecht) van Dirkzwager advocaten (iPhone) Pensioenwijzer app (Android en iPhone) Recruit2 (Android, iPhone) Otys, van leverancier van recruitmentsoftware (Android, iPhone) Recruiting Roundtable (iPhone) RecruitmentMatters, voor artikelen van dit Nederlandse recruitmentblog (iPhone) Vacature, van een Belgisch magazine over de arbeidsmarkt (iPhone) Werf&, van het gelijknamige recruitment-vakblad (iPhone) Netwerken Facebook (Android, Blackberry, iPhone,Palm) Google+ (Android, iPhone) Hyves (Android, Blackberry, iPhone) LinkedIn (Android, Blackberry, iPhone, Palm) Twitter (Android, Blackberry, IPhone, Windows 7) Yammer (Android, Blackberry, iPhone) Vacatures Vooral vacaturesites en intermediairen experimenteren met apps. Ook een enkele werkgever denkt kandidaten te plezieren met een eigen vacature-app. AMC (android en iPhone) Banen.nl (Android en iPhone) Bijbanen (iPhone) CAD-jobs (Android en iPhone) Cureka (app voor iPad waarmee recruiters en managers CV's te bekijken en beoordelen) Headfirst interim opdrachten (Android, Blackberry en iPhone) HR-baan (Android, iPhone) iCourtesy voor hospitality-banen (Android, iPhone) Independent recruiters voor financiële, ICT en commerciële functies (Android en iPhone) Independit Freelancer app (Android en iPhone) iHotello voor studenten en afgestudeerden aan de hotelscholen (Android en iPhone) Intermediair inclusief sollicitatie-tips (Android en iPhone) IT-staffing met projectaanvragen voor ZZP-ers (Android en iPhone) Lab resource (Android en iPhone) Luke vacatures (iPhone) Monsterboard (Android, iPhone) Nationale Vacaturebank (iPhone) Netwerkt detailhandel-vacatures (Android, iPhone) Noord-Nederland (Android) OpenHR voor HR- en recruitment-vacatures van (Android, iPhone) Parttime.nl, voor vacatures, maar ook om CV's te bekijken van kandidaten (Android, iPhone) Personato (Android en iPhone) Rabo-vacatures (iPhone) Renego, doorzoekt vacaturesites (Android) Salesprofs (iPhone) Schaal x voor marketing- en communicatievacatures (Android en iPhone) Stepstone (iPhone) Tempo-Team (iPhone) Randstad (iPhone) Vacaturekrant.nl (iPhone) Personeelsadministratie Met deze apps kunnen werknemers hun werkzaken bijhouden. Cobra Mobile van CTB Personele Systemen geeft medewerkers en managers die dit eHRM-systeem gebruiken, toegang tot personeelsinformatie en HR taken (iPhone) De Flex app, ontwikkeld door CTB Flex, hiermee kunnen uitzendbureaus hun uitzendkrachten zich laten inschrijven, urenbriefjes invullen, informatie opvragen over salaris en vakantiedagen (Android, iPhone) Flexr voor werknemers om wisselende diensten bij te houden (Android) Raet netto om te berekenen wat netto van een bruto-salaris overblijft (iPhone) Unique app waarmee uitzendkrachten zich kunnen inschrijven, hun urenverantwoording invullen, de salarisstrook en -specificatie bekijken, naar vacatures zoeken en standaardroosters opgeven (iPhone) Urenreg voor urenregistratie (iPhone) Urenformulier (iPhone). Kom je interessante, Nederlandse recruitment- of HR-apps tegen? Laat het Personeelslog weten, zodat we dit overzicht up to date kunnen houden. Lees ook: Met eigen apps verovert HR de mobieltjes van werknemers.