Een vijfde van de organisaties geeft geen reactie op sollicitaties, blijkt uit het onderzoeksproject SollRespons van Internet-Id uit Groningen. Vooral de Voedingssector en de Bouw scoren slecht op dit punt. Sollicitaties van Anouar, man en allochtoon, leiden vaker tot een afwijzing.

Het onderzoek vond plaats tussen februari en augustus van dit jaar. SollRespons benaderde toen 117 organisaties in 13 branches met zogeheten 'mysterie sollicitaties.' Alle reacties zijn geregistreerd en geanalyseerd op snelheid, accuratesse, kwaliteit en inhoud. De personages Linda, Soemaya, Maarten en Anouar solliciteerden open en/of gericht als man/vrouw, als starter/professional en als autochtoon/allochtoon.

Vrijwel alle organisaties bieden hun vacatures online aan, alleen de mogelijkheden om ook online of open te solliciteren blijken vaak beperkt. Op 35 van de 117 onderzochte sites stond geen uitgebreide organisatieomschrijving en slechts 49 organisaties publiceerden de arbeidsvoorwaarden. Ruim 80 organisaties verschaften in het geheel geen informatie over de sollicitatieprocedure.

Liever niet Anouar
De reacties van organisaties waren vrijwel allemaal binnen tien werkdagen binnen, maar in 1 op de 5 gevallen kwam geen enkele respons. Vooral de branches Food en Bouw scoorden slecht. Opvallend was dat het personage Anouar, man en allochtoon, vaker werd afgewezen dan de andere personages.