De trend van de 21ste eeuw in de IT-sector heet offshoring (het uitbesteden van werkzaamheden naar het buitenland). Kostenoverweging en schaarste zijn de belangrijkste reden om werk te laten uitvoeren in landen met lage arbeidskosten. Van helpdesk in India tot softwareontwikkeling in Rusland, zo’n beetje alles kan de grens over. Maar volgens gastblogger Gijs Notté van RAVE-cruitment is het soms juist goedkoper om kennismigranten naar Nederland te halen. De voordelen zijn legio. Lage lonen, goede arbeidsethos, gekwalificeerd personeel in overvloed en geen lastige HRM-vraagstukken. Stuk voor stuk harde motieven om voor offshoring te kiezen. Ontevreden over offshoring Toch blijkt uit een recent onderzoek (Erasmus Concurrentie & Innovatie Monitor 2008 van de Rotterdam School of Management) dat 85% van de bedrijven ontevreden is over de resultaten van offshoring. Reden hiervan zit in cultuurverschillen, lastige kennisoverdracht en er is vaak teleurstelling over de kwaliteit van de samenwerking. Ook worden de extra kosten vaak onderschat. Desondanks zullen veel bedrijven kiezen voor offshoring omdat kostenbesparing doorgaans hoger op de prioriteitenlijst staat dan tevredenheid. En daarbij zien veel bedrijven door krapte op de arbeidsmarkt eigenlijk geen alternatief. Op de lange termijn brengt dit een aantal gevaren met zich mee: kennis vloeit weg naar het buitenland; Nederland als kenniseconomie komt in gevaar (volgens een onderzoek van de WRR verlieten in 2007 meer kenniswerkers Nederland dan er binnen kwamen) stagnerende groei bij bedrijven die niet aan offshoring kunnen of willen afhankelijkheid waardoor de regie wordt verloren (op gebied van kosten, ontwikkeling, beleid). Internationaal werven Is er een alternatief? In 2004 is de KennisMigratie wet van kracht geworden die de mogelijkheid biedt zogenaamde kenniswerkers van buiten Europa snel aan een werkvergunning te helpen. Daarnaast is het tegenwoordig voor alle EU-ingezetenen vrij om te werken waar men wil in Europa. Mondialisering van de arbeidsmarkt, geldt dus ook aan de 'import'-zijde. Dus, waarom de berg naar Mozes brengen, als je Mozes naar de berg kunt halen. Internationaal werven is met de huidige communicatiemiddelen geen duur en tijdrovend proces. En Nederland is van oudsher een prettig en gastvrij vestigingsland met een eeuwenoude immigranten-geschiedenis. Door het binnenhalen van hoogopgeleide buitenlandse werknemers houd je de kennis in eigen huis zonder dat je dure flexkrachten of contracters hoeft in te huren. Hierdoor houd je de regie in eigen handen en kunnen zaken als cultuurverschillen en kwaliteit van samenwerking onder eigen dak worden opgelost. Kostenbesparend Er is dus een alternatief dat in veel gevallen ook nog eens kostenbesparend zal uitpakken. Ter illustratie: een middelgrote onderneming heeft een afdeling netwerkbeheer van 5 fte's: 3 werknemers in vaste dienst en 2 contracters. Eén van de vaste medewerkers besluit zijn geluk bij een andere werkgever te gaan beproeven. Er is geen budget om een derde contracter in te huren. Door de schaarste op de arbeidsmarkt zijn er weinig kansen 3 netwerkbeheerders te vinden. Offshoring of stilstaan lijkt de enige keuze. Aangezien het grote voordeel van offshoring in de arbeidskosten zit, verdampt dit voordeel sneller naarmate het aantal te vervangen arbeidsplaatsen afneemt. In dit voorbeeld zou het aannemen van 3 kennismigranten in plaats van offshoring en externe inhuur een betere en goedkopere oplossing zijn. Gijs Notté is Consulting Partner en relocation specialist bij RAVE-cruitment.

De trend van de 21ste eeuw in de IT-sector heet offshoring (het uitbesteden van werkzaamheden naar het buitenland). Kostenoverweging en schaarste zijn de belangrijkste reden om werk te laten uitvoeren in landen met lage arbeidskosten. Van helpdesk in India tot softwareontwikkeling in Rusland, zo’n beetje alles kan de grens over.
Maar volgens gastblogger Gijs Notté van RAVE-cruitment is het soms juist goedkoper om kennismigranten naar Nederland te halen.

De voordelen zijn legio. Lage lonen, goede arbeidsethos, gekwalificeerd personeel in overvloed en geen lastige HRM-vraagstukken. Stuk voor stuk harde motieven om voor offshoring te kiezen.

Ontevreden over offshoring
Toch blijkt uit een recent onderzoek (Erasmus Concurrentie & Innovatie Monitor 2008 van de Rotterdam School of Management) dat 85% van de bedrijven ontevreden is over de resultaten van offshoring. Reden hiervan zit in cultuurverschillen, lastige kennisoverdracht en er is vaak teleurstelling over de kwaliteit van de samenwerking. Ook worden de extra kosten vaak onderschat.
Desondanks zullen veel bedrijven kiezen voor offshoring omdat kostenbesparing doorgaans hoger op de prioriteitenlijst staat dan tevredenheid. En daarbij zien veel bedrijven door krapte op de arbeidsmarkt eigenlijk geen alternatief.

Op de lange termijn brengt dit een aantal gevaren met zich mee:

• kennis vloeit weg naar het buitenland; Nederland als kenniseconomie komt in gevaar (volgens een onderzoek van de WRR verlieten in 2007 meer kenniswerkers Nederland dan er binnen kwamen)


• stagnerende groei bij bedrijven die niet aan offshoring kunnen of willen


• afhankelijkheid waardoor de regie wordt verloren (op gebied van kosten, ontwikkeling, beleid).

Internationaal werven
Is er een alternatief?
In 2004 is de KennisMigratie wet van kracht geworden die de mogelijkheid biedt zogenaamde kenniswerkers van buiten Europa snel aan een werkvergunning te helpen. Daarnaast is het tegenwoordig voor alle EU-ingezetenen vrij om te werken waar men wil in Europa. Mondialisering van de arbeidsmarkt, geldt dus ook aan de 'import'-zijde.
Dus, waarom de berg naar Mozes brengen, als je Mozes naar de berg kunt halen. Internationaal werven is met de huidige communicatiemiddelen geen duur en tijdrovend proces. En Nederland is van oudsher een prettig en gastvrij vestigingsland met een eeuwenoude immigranten-geschiedenis.

Door het binnenhalen van hoogopgeleide buitenlandse werknemers houd je de kennis in eigen huis zonder dat je dure flexkrachten of contracters hoeft in te huren. Hierdoor houd je de regie in eigen handen en kunnen zaken als cultuurverschillen en kwaliteit van samenwerking onder eigen dak worden opgelost.

Kostenbesparend
Er is dus een alternatief dat in veel gevallen ook nog eens kostenbesparend zal uitpakken.

Ter illustratie: een middelgrote onderneming heeft een afdeling netwerkbeheer van 5 fte's: 3 werknemers in vaste dienst en 2 contracters. Eén van de vaste medewerkers besluit zijn geluk bij een andere werkgever te gaan beproeven. Er is geen budget om een derde contracter in te huren. Door de schaarste op de arbeidsmarkt zijn er weinig kansen 3 netwerkbeheerders te vinden. Offshoring of stilstaan lijkt de enige keuze.

Aangezien het grote voordeel van offshoring in de arbeidskosten zit, verdampt dit voordeel sneller naarmate het aantal te vervangen arbeidsplaatsen afneemt. In dit voorbeeld zou het aannemen van 3 kennismigranten in plaats van offshoring en externe inhuur een betere en goedkopere oplossing zijn.

Gijs Notté is Consulting Partner en relocation specialist bij RAVE-cruitment.