Jonge werknemers verwachten gelijkwaardigheid en flexibiliteit in hun baan. Ze doen niet moeilijk over kantooruren, want ze werken waar en wanneer dat maar nodig is. Dan moet de werkgever wel investeren in tablets, smartphones en apps.

Dat blijkt uit het whitepaper ‘HR-uitdagingen en –oplossingen: Werknemers verbinden en empoweren in een nieuwe werkomgeving’ van HR- en salarisdienstverlener ADP. Voor het whitepaper is bij bedrijven in Europa en Australië onderzoek gehouden over technologiegebruik onder 703 directieleden die verantwoordelijk zijn voor het personeelsbeleid en algemeen management.

Productiever door menselijke werkomgeving
Om succesvol te blijven, moeten bedrijven ook de nieuwe generatie werknemers aan zich zien te binden. Maar daar is veel meer voor nodig dan een goed salaris. Want jongeren willen een menselijke werkomgeving, meer eigen verantwoordelijkheid en meer flexibiliteit. Zij voelen zich hierdoor meer betrokken bij de organisatie en zijn daardoor productiever, stelt het whitepaper.

Betrokken werknemers zijn productiever, bieden betere service aan klanten en vertrekken minder snel. Deze betrokkenheid kan worden gecreëerd door een duidelijk uitgestippelde carrière te bieden, werknemers het gevoel te geven gehoord te worden en te luisteren naar en reageren op ideeën. Ook flexibel werk, vertrouwen, respect en meebeslissen staan op het wensenlijstje van jonge werknemers. En technologie speelt daar een belangrijke rol in, zo concludeert het whitepaper.

Jongeren verwachten mobiele technologie
Jongeren zijn gewend aan hun tablet en smartphone en zetten die niet ineens uit op hun werk. Net zoals ze ook thuis of onderweg nog even wat afhandelen voor hun werkgever. Onderzoek van ADP en CorporateLeaders wijst uit dat bedrijven proberen  in te spelen op deze mobiele behoefte. Daarmee worden technologische toepassingen als smartphones en tablets en apps een katalysator voor het creëren van een werkplek waar mensen meer verantwoordelijkheid hebben en productiever zijn.

Volgens Leon Vergnes, Algemeen Directeur van ADP Nederland, zullen ‘directieleden de verandering die zich voordoet in de arbeidswereld moeten begrijpen, willen ze de komende tien jaar de strijd om talentvol personeel winnen. Zij moeten zich realiseren dat arbeid steeds minder plaatsgebonden wordt en meer een manier van denken is’.

Bijna de helft verstrekt tablets en smartphones
Smartphones en tablets worden steeds meer in het bedrijfsleven geïntegreerd. Uit het onderzoek van ADP blijkt dat 44% van de ondervraagden de werknemers hebben voorzien van smartphones of tablets, of dat zij hun personeel toegang verschaffen tot bedrijfsapplicaties op mobiele toestellen.

De voornaamste reden is het verhogen van de werknemerstevredenheid. Daarnaast leidt dit tot een verbetering van de service aan personeel. Andere argumenten zijn de verhoging van productiviteit, de verbetering van directe besluitvorming en het beter kunnen inspelen op organisatorische veranderingen.