Medewerkers in de detailhandel zijn zeer tevreden over hun collega's en de werksfeer in het bedrijf. Dat is goed nieuws voor werkgevers, want contact met collega's en klanten is een van de belangrijkste argumenten voor het werken in de detailhandel.

Dat blijkt uit een onderzoek door TNS NIPO in opdracht van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD). Voor het onderzoek werden medewerkers uit de detailhandel ondervraagd, maar ook potentiële herintreders of zij-instromers. Zij blijken het liefst te werken in een supermarkt, drogisterij of dierenspeciaalzaak. Warenhuizen, modezaken en bloemenzaken staan onderaan in de top 10.

Herintreders geven de voorkeur aan speelgoedzaken als mogelijke werkgever. De zij-instromers kiezen vooral voor drogisterijen. Bij de medewerkers die nu al in de detailhandel werken scoorden ook de woonzaken goed.

Arbeidsmarktcampagne
De detailhandel is met 80.000 bedrijven en 110.000 winkels de grootste commerciële bedrijfstak. De ondernemingen in de sector bieden dan ook volop baankansen. Toch trekt de detailhandel relatief minder werkzoekenden, terwijl de werkgelegenheid in de sector groot is.

Volgens Joyce Rosenthal, beleidsadviseur arbeidsmarkt bij het HBD weten veel mensen weten niet wat de detailhandel allemaal te bieden heeft. Daarom start de sector een arbeidsmarktcampagne waarin potentiële werknemers kunnen zien dat werken in de detailhandel veel meer inhoudt dan een kassa bedienen of verkopen. De campagne wordt eerst gericht op herintreders en werkzoekenden, later dit jaar ook op jongeren.