De aanpak van malafide uitzendbureaus wordt strenger. Er komen extra onderzoeken, terugvorderingen en juridische middelen tegen turbo-liquidaties. HR-adviseurs en opdrachtgevers die met uitzendkrachten werken, doen er goed aan om de signalen serieus te nemen – en scherp te zijn op de veelvoorkomende fouten. Want de opdrachtgever is medeverantwoordelijk voor de correcte behandeling van uitzendkrachten.

De Stichting Naleving CAO voor Uitzendkrachten (SNCU)  voert in 2025 meer en strengere controles uit op malafide praktijken bij uitzendbureaus. De SNCU mag op basis van verschillende wetten en cao’s controleren of uitzendbureaus zich aan de regels houden. In deze cao’s en wetten staan afspraken en regels aangegeven waarop de SNCU mag optreden.
De inzet: eerlijke beloning en correcte toepassing van de cao voor uitzendkrachten. Uit de nieuwste cijfers blijkt dat het aantal meldingen en onderzoeken opnieuw is gestegen.

Aantal meldingen en onderzoeken groeit
In 2024 kreeg de SNCU bijna 10.000 vragen binnen over arbeidsvoorwaarden. Meer dan 60% daarvan kwam van Poolse uitzendkrachten. Ook het aantal onderzoeken steeg met 16%. In totaal werden 335 diepgaande onderzoeken uitgevoerd, naast ruim 150 informele onderzoeken. Die laatste leiden vaak snel tot duidelijkheid of nabetaling aan de uitzendkracht.

Volgens SNCU-directeur Jaap Buis: weten steeds meer uitzendkrachten de stichting te vinden als ze vragen hebben over hun salaris of inhoudingen. “Bij signalen van misstanden nemen we contact op met het uitzendbureau en stellen we zonodig een formeel onderzoek in.”

Persoonlijke aansprakelijkheid en terugvorderingen
De SNCU beschikt inmiddels over effectievere juridische middelen om op te treden tegen malafide uitzendbureaus. In de eerste vier maanden van 2025 zijn al vijf eigenaren persoonlijk aansprakelijk gesteld voor in totaal een half miljoen euro aan achterstallig loon. De stichting weet steeds beter hoe turbo-liquidaties – snelle ontbinding van bv’s om onder verplichtingen uit te komen – juridisch aangepakt kunnen worden.

Bij een turbo-liquidatie schrijft een onderneming zich binnen één dag uit bij de Kamer van Koophandel, vaak zonder schulden te voldoen. De activiteiten worden ondertussen voortgezet via een andere rechtspersoon. Volgens de SNCU is dit een ‘onaanvaardbare praktijk’ die werknemers, belastingdienst en pensioenfondsen dupeert. Buis pleit dan ook voor betere samenwerking tussen instanties zoals de Kamer van Koophandel, Arbeidsinspectie en Belastingdienst. “Niemand houdt momenteel bij of een bestuurder al eerder is veroordeeld of openstaande boetes heeft. Die achterdeur moet dicht.”

Nieuwe wetgeving en handhaving
Hoewel de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (Wtta) op termijn extra waarborgen moet bieden, benadrukt de SNCU dat korte termijn handhaving essentieel blijft. Zonder extra inzet van overheidshandhavers dreigt de opschoning van de sector te stagneren.

Top 5 fouten van uitzendbureaus

De SNCU signaleert jaarlijks dezelfde typen fouten. Dit is de top 5:

Fout	Gevolg voor de uitzendkracht
1. Geen of onvoldoende aantoonbare inzet voor duurzame inzetbaarheid	Misgelopen scholing of ontwikkelkansen
2. Verkeerd periodeloon in de loonschaal	Onjuiste beloning
3. Onjuiste functieomschrijving of schaalindeling	Te lage inschaling en beloning
4. Verkeerd toegekende toeslagen	Financieel nadeel bij ploegendienst, overwerk etc.
5. Vakantiedagen niet (volledig) gereserveerd of uitbetaald	Onterecht verlies van rechten of loon

Wat kan HR doen?

HR-professionals die werken met uitzendkrachten doen er goed aan om alert te zijn op deze fouten. Controleer:

• Of het uitzendbureau is aangesloten bij een brancheorganisatie zoals ABU of NBBU;
• Of er een actuele RI&E is voor inleners met uitzendkrachten;
• Of loon, toeslagen en reserveringen correct worden toegepast;
• Of de cao-uitvoeringsregels goed worden gevolgd, inclusief de regeling voor duurzame inzetbaarheid.

HANDIGE MODELLEN EN CHECKLISTEN VOOR HR