Werkgevers zoeken volop naar nieuwe medewerkers, maar kijken daarbij te weinig naar de afwezigheid van bestaand personeel. In sectoren waar personeel schaars is, zitten bijna 100 duizend medewerkers onnodig lang thuis door verzuim. De personeelsbezetting kan in de praktijk dus flink toenemen, door langdurig verzuim van medewerkers terug te dringen.

Volgens praktijkcijfers van verzuimspecialist Acture laten sectoren met personeelstekorten jaarlijks gezamenlijk bijna 94.904 medewerkers aan arbeidscapaciteit liggen door onnodig lang verzuim. Vooral eerder signaleren en snel handelen bij klachten kan volgens Acture verschil maken.

Nieuwe mensen werven, terwijl verzuim hoog is
De personeelstekorten blijven groot in sectoren als zorg, onderwijs, techniek, bouw en logistiek. Volgens de door Acture aangehaalde CBS-cijfers staan momenteel ongeveer 380 duizend vacatures open.

Werkgevers proberen die tekorten doorgaans op te lossen door mensen te werven, personeel op te leiden of werk anders te organiseren. Maar er is ook een andere mogelijkheid: beter benutten van de bestaande personeelscapaciteit door te voorkomen dat verzuim langer duurt dan noodzakelijk. Volgens de praktijkcijfers van de organisatie levert een structurele verzuimaanpak over een periode van drie jaar gemiddeld 44% extra arbeidscapaciteit op.

Signalen zijn vaak al maanden zichtbaar
Daarbij ligt een belangrijke rol bij leidinggevenden en HR. Uit onderzoek van Acture blijkt dat 72% van de medewerkers al maanden vóór de uitval klachten ervaart. Toch werd volgens het onderzoek in slechts 12% van de gevallen door de leidinggevende naar die klachten gevraagd of erop gehandeld.

Dat betekent dat een verzuimaanpak niet pas bij de ziekmelding begint. Signalen zoals afnemende energie, oplopende werkdruk en terugkerende klachten kunnen aanleiding zijn om eerder het gesprek te voeren en te bekijken wat nodig is. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat werkzaamheden tijdelijk anders worden verdeeld, extra capaciteit wordt ingezet of eerder ondersteuning wordt aangeboden.

Eerste fase na ziekmelding belangrijk
Is een medewerker toch uitgevallen, dan pleit Acture ervoor om snel te handelen. Direct contact na de ziekmelding, snelle duiding van het soort klacht en consistente begeleiding moeten helpen om vroeg duidelijk te krijgen welke ondersteuning nodig is.

Volgens Acture is verzuim niet altijd te voorkomen, maar zijn de duur en het verloop ervan in veel gevallen wel te beïnvloeden. Juist in organisaties waar de bezetting al onder druk staat, kan preventie daardoor twee kanten op werken: medewerkers gezond en inzetbaar houden én voorkomen dat de bestaande personeelstekorten verder oplopen.

PAK LANGDURIG VERZUIM ZELF AAN MET DIT ZIEKTEVERZUIM BELEIDSPLAN