`Zet afspraken tegen agressie en geweld in cao`

Actiedag voor bescherming werknemers.

De laatste weken wordt Nederland overspoeld met berichten over geweld tegen werknemers die publieke diensten verlenen. Gisteren nog, werd een NS-medewerker bijna onder een trein geduwd door een agressieve treinreiziger. Eerder moesten buschauffeurs het ontgelden. Maar bijvoorbeeld ook parkeerwachters, baliemedewerkers, ambulanceverplegers en brandweermensen weten maar al te goed hoe het publiek soms op hun werk reageert. Ambtenarenvakbond Abvakabo FNV wil daarom dat maatregelen voor een veilige werkplek in alle cao’s voor de publieke sector worden opgenomen.

Op 6 april vraagt de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG), samen met de vakbonden, aandacht voor agressie en geweld tegen dienstverleners. Dit doen ze om aan te geven dat die agressie niet normaal is en nooit geaccepteerd mag worden. Werknemers pikken het niet meer en laten hun ongenoegen blijken met sirenes, trambellen en claxons.

Gemeenten zien dat er nog steeds veel te winnen is in de bestrijding van agressie en geweld. Uit gemeentelijke monitors blijkt namelijk dat 55 procent van de medewerkers geweld nog niet meldt. Melden is cruciaal, want alleen dan kan het geweld worden aangepakt. Gemeenten gaan op de actiedag met hun medewerkers in gesprek over ervaringen en verbeterpunten. Ook zullen ze hun werknemers oproepen om voortaan elk incident te melden.

Afspraken in cao
Uit de eerste resultaten van een enquête van Abvakabo FNV, blijkt dat tweederde van de werknemers meer agressie op de werkvloer signaleert dan voorheen. Daarnaast vindt 43 procent dat de werkgever onvoldoende preventieve maatregelen neemt.

Volgens bondsbestuurder Edith Snoey zijn alle betrokken partijen wel van goede wil, maar er wordt vooralsnog van incident naar incident geleefd. Abvakabo FNV wil daarom harde afspraken over de bestrijding van agressie en geweld vastleggen in de cao`s.
Doorsturen:

Neem een abonnement en download 460 exclusieve vakartikelen en 311 actuele HR-instrumenten!

Wilt u als HR-professional ook niks meer missen op uw vakgebied?