De arbeidsmarkt verandert snel onder invloed van digitalisering, kunstmatige intelligentie en economische onzekerheid. Toch blijft er volop vraag naar verschillende HR-professionals in kansrijke beroepen die nog altijd goede baankansen bieden. Tegelijkertijd verdwijnen juist diverse administratieve en creatieve beroepen door de opkomst van AI.

Volgens UWV behoren onder meer HR-adviseurs, arbo-adviseurs, recruiters, intercedenten, preventiemedewerkers in zorg en welzijn en salarisadministrateurs tot de kansrijke beroepen van dit moment. Vooral voor salarisadministrateurs verandert het werk wel. Want door verdere digitalisering verschuift de nadruk van uitvoerende werkzaamheden daar steeds meer naar advisering en ondersteuning van management en medewerkers.

Krapte houdt aan in HR
UWV beoordeelt beroepen onder meer op basis van het aantal vacatures, het aantal werkzoekenden, de ontwikkeling van WW-uitkeringen en de spanning op de arbeidsmarkt. Uit die analyse blijkt dat werkgevers nog altijd moeite hebben om voldoende HR-professionals te vinden.

De aanhoudende krapte hangt samen met verschillende ontwikkelingen. Organisaties hebben te maken met verzuim, duurzame inzetbaarheid, arbeidsmarktkrapte, strategische personeelsplanning en complexe wet- en regelgeving. Daardoor groeit de behoefte aan HR-professionals die niet alleen processen uitvoeren, maar ook kunnen adviseren over organisatieontwikkeling en inzetbaarheid van medewerkers.

Voor recruiters en intercedenten blijft de vraag eveneens groot. Hoewel de arbeidsmarkt iets afkoelt ten opzichte van enkele jaren geleden, blijft het vinden van geschikt personeel voor veel organisaties nog steeds een enorme uitdaging.

AI raakt vooral administratieve en creatieve functies
Het zal niet verbazen dat UWV een afname constateert van de baankansen in beroepen waarin veel routinematige administratieve werkzaamheden voorkomen. Daardoor behoren data-invoermedewerkers en postkamermedewerkers inmiddels tot echt kansarme beroepen. Slimme software, digitale systemen en AI nemen steeds meer repeterende taken over.

Maar ook creatieve beroepen staan onder druk. UWV noemt onder meer:

• tekstschrijvers en copywriters;
• vertalers;
• grafisch vormgevers;
• accountmanagers in de reclamebranche.

Volgens UWV worden veel werkzaamheden in deze beroepen inmiddels deels door AI ondersteund of vervangen. Dat betekent niet dat menselijke expertise verdwijnt, maar wel dat functies veranderen. Het vermogen om AI effectief te gebruiken wordt daarbij steeds belangrijker.

Wat betekent dit voor HR?
De ontwikkelingen laten zien dat AI vooral werkzaamheden verandert, maar niet automatisch complete functies vervangt. Dat geldt ook binnen HR. Juist de HR-functies die kansrijk blijven, kenmerken zich door vaardigheden die lastig te automatiseren zijn:

• adviseren van management;
• begeleiden van organisatieveranderingen;
• recruitment en arbeidsmarktcommunicatie;
• verzuimbegeleiding en duurzame inzetbaarheid;
• arbeidsvoorwaardenbeleid;
• gesprekstechnieken en coaching.

Tegelijkertijd verdwijnen ook binnen HR steeds meer routinematige taken naar digitale systemen en AI-toepassingen. Denk aan administratieve processen, standaardrapportages, vacatureteksten en eenvoudige communicatie. Voor HR-professionals betekent dit dat hun toegevoegde waarde steeds meer verschuift van administratie naar analyse, advies en strategische ondersteuning van de organisatie.

Nieuwe eisen aan HR-professionals
De UWV-cijfers bevestigen daarmee een trend die al langer zichtbaar is. Organisaties zoeken minder uitvoerders en meer professionals die data kunnen interpreteren, veranderingen begeleiden en medewerkers helpen zich aan te passen aan een snel veranderende arbeidsmarkt.

Voor werkgevers ligt er tegelijkertijd een uitdaging. Terwijl AI sommige functies onder druk zet, blijft de vraag naar HR-expertise groot. Investeren in opleiding, digitale vaardigheden en strategische HR-kennis wordt daardoor steeds belangrijker om ook in de komende jaren voldoende gekwalificeerde HR-professionals aan te trekken en te behouden.

VAN UITVOEREN NAAR ADVISEREN: HET KAN MET DE JUISTE HR-TOOLS